Política de entrega
Frete, prazos e recebimento do pedido.
Atualizado em 18 de outubro de 2026
Frete e prazo
A Aliviee prevê entrega para o Brasil. O frete e o prazo precisam ser confirmados para o seu CEP antes de concluir a compra. Não há promessa de frete grátis ou de prazo único neste site.
Ao receber
Confira o endereço antes de finalizar a compra. Se perceber algum erro, fale com a gente o quanto antes.
Confira a embalagem e o produto ao receber. Se houver dano ou sinal de violação, registre com fotos e entre em contato.
Se o pedido atrasar
Se o prazo informado na compra não for cumprido, você pode exigir a entrega, aceitar outro produto equivalente ou cancelar e receber o valor pago, conforme o art. 35 do Código de Defesa do Consumidor.
Canal de atendimento a confirmar